Questions frequentes

Quels sont les delais de livraison ?

Maroc : 2 a 5 jours ouvre. France : 5 a 10 jours. Voir notre page Livraison pour les details.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, sous 7 jours au Maroc et 14 jours en France. Le produit doit etre dans son emballage d origine. Voir notre page Retours et Remboursements.

Proposez-vous la programmation de clés ?

Non, nous vendons les clés, telecommandes et outils. La programmation est effectuee par un serrurier automobile ou un garage equipe.

Les clés sont-elles déjà programmées ?

Non, les clés et telecommandes sont vendues vierges ou pre-decoupees. La programmation doit etre faite sur le vehicule avec un outil adapte.

Quels sont les moyens de paiement ?

Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), virement bancaire, PayPal.

Est-ce que vous livrez en Afrique ?

Oui, nous livrons dans toute l Afrique francophone (Senegal, Cote d Ivoire, Cameroun, Tunisie, Algerie, etc.). Les delais varient selon le pays.

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, si la commande n a pas encore ete expediee. Contactez-nous sur WhatsApp des que possible.

Comment contacter le service client ?

Par WhatsApp au +212 713 095 569, du lundi au samedi de 9h a 19h.